Сервис и ремонт окон

Несмотря на большую популярность пластиковых окон, поломки всё же случаются.

Симптомы неисправностей окон

Распространёнными жалобами при использовании пластиковых окон являются:

• Сквозняки из щелей;
• Нарушения целостности стеклопакета;
• Появление конденсата и наледи на стёклах внутри профиля;
• Выпадение створки;
• Неплотное закрывание;
• Прокручивание или заедание ручки;
• Уличный шум проникает в квартиру при закрытых окнах;
• Скрип, треск или другие звуки при эксплуатации;
• Оконные ремонтные работы.

Чтобы устранить проявляющиеся симптомы поломок, чаще всего проводятся следующие ремонтные работы:

• Замена стеклопакета;
• Регулировка, либо замена фурнитуры;
• Утепление окон в области подоконника и откосов;
• Установка защиты от детей;
• Замена уплотнителя;
• Профилактика поломок.

Наши специалисты помогут устранить все имеющиеся неполадки и продлят срок службы ваших окон. Оформите заявку на сайте, и мы ответим на любые Ваши вопросы.

Как правильно ухаживать за пластиковыми окнами?

Не следует путать гарантийное и сервисное обслуживания. Гарантия - это бесплатный ремонт при наступлении гарантийного случая, т.е. каких-то поломок, неисправностей, претензий, возникших при эксплуатации изделий. Сервисное обслуживание предусматривает выезд работника сервисной службы нашей  компании для проведения профилактических работ, не только в случае неисправности, что подразумевает гарантийное обслуживание, но и для предотвращения возникновения возможных нареканий, т.е. чтобы гарантийный случай не наступил. Обычно, работник сервисной службы приезжает один-два раза в год для проведения профилактических работ, которые обеспечат долгую службу Ваших окон при любых погодных и климатических условиях. Лучший уход за окнами - пригласить для сервисного обслуживания специалиста нашей компании. Особенного ухода оконные изделия из пластика не требуют. Вот некоторые советы, которые помогут Вам ухаживать за окнами самим, если, например, срок действия договора на сервисное обслуживание уже закончился.

Уход за профилем

Профиль рамы и створки рекомендуется чистить обычным раствором порошка или мыла, а также с помощью моющих средств, не содержащих абразивные вещества, ацетон или растворители. Используя специальный очиститель из набора по уходу за окнами, нанесите его мягкой тканью на поверхность рамы и створки, и оставьте до полного высыхания. Затем раму необходимо растереть сухой или влажной салфеткой.

Уход за фурнитурой

Для увеличения срока службы фурнитуры и сохранения ее безупречного внешнего вида следует не менее двух раз в год смазывать все подвижные части и запорные механизмы рН-нейтральными веществами - жирами или маслами, не содержащими кислот или смол и не разрушающими защиту приборов фурнитуры от коррозии. При проведении влажной уборке, следите за тем, чтобы вода не попадала на детали фурнитуры. Если в Вашей квартире идут отделочные (скажем, штукатурные) работы, то все детали фурнитуры должны быть защищены от попадания на них отделочных материалов.

Уход за оконной ручкой

Во избежание неприятностей все операции с запорной ручкой проводите только при закрытой створке. Если оконная ручка разболталась, этот недостаток легко устранить. Необходимо чуть приподнять находящуюся под ней декоративную планку, затем повернуть ее из вертикального положения в горизонтальное, и с небольшим усилием затянуть винты.

Уход за оконными уплотнителями

Для сохранения эластичности уплотнителей необходимо один-два раза в год сначала очищать их от грязи и пыли, а потом обрабатывать специальным средством на основе нейтральной силиконовой смазки. Ухоженные, эластичные уплотнители надолго сохранят способность защищать Ваш дом от любых сквозняков и дождей.

Уход за водоотводами

В каждом пластиковом окне, в нижней части рамы расположены водоотводящие каналы для вывода наружу скапливающейся влаги. Водоотводящие каналы можно легко обнаружить, открыв створку. Необходимо следить за состоянием этих каналов, и время от времени очищать их от грязи.

При соблюдении этих несложных правил по уходу за окнами, они прослужат Вам очень долго.